Preguntas frecuentes
Diagrama de flujo aquí
Puedes presentar una solicitud de asilo en cualquier paso fronterizo oficial de Canadá, denominado oficialmente «puerto de entrada terrestre» (POE). No es necesario concertar una cita.
Antes de viajar, infórmate sobre el paso fronterizo en el que tienes previsto presentar tu solicitud. No todos los pasos fronterizos son iguales. En algunos se puede cruzar a pie, mientras que en otros es obligatorio hacerlo en vehículo. Si no dispones de vehículo, es posible que ninguna empresa de taxis esté dispuesta a llevarte al otro lado de la frontera. Algunos pasos fronterizos ofrecen la posibilidad de concertar cita previa o cuentan con un trámite específico para refugiados.
El Puente de la Paz, que une Buffalo (Nueva York) y Fort Erie (Ontario), cuenta con una unidad específica para la tramitación de solicitudes de asilo, con funcionarios especializados en este ámbito. El Puente de la Paz también ofrece la posibilidad de concertar una cita con antelación.
No es necesario concertar una cita, pero hacerlo permite a la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA) organizar los servicios de un intérprete si fuera necesario y garantizar que haya un funcionario disponible para entrevistarte. Esto puede contribuir a agilizar el proceso de examen.
Para concertar una cita en el Peace Bridge:
- Llama al 905-994-6001
- Deja un mensaje indicando:
- tu nombre
- tu número de teléfono
- tu dirección de correo electrónico
- el número de personas incluidas en tu solicitud
- el idioma que necesitas para la interpretación
La CBSA se pondrá en contacto contigo por teléfono o correo electrónico para comunicarte la hora de tu cita y las instrucciones correspondientes. Es posible que te envíen algunos formularios que puedes rellenar antes de la cita, pero no es obligatorio. Si deseas rellenar los formularios, te recomendamos que lo hagas con la ayuda de un abogado canadiense.
Mira el vídeo de la Autoridad del Puente de la Paz para saber cómo cruzar el puente a pie de forma segura.
Serás entrevistado por funcionarios de la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA). Es posible que hables con varios funcionarios diferentes a lo largo del proceso.
La CBSA es el organismo gubernamental canadiense encargado de la gestión de la frontera.
Si quieres presentar una solicitud de asilo en la frontera, comunícaselo a la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA) cuando llegues.
La CBSA te entrevistará, revisará tus documentos y realizará otras comprobaciones para decidir si:
- cumples los requisitos de una excepción al Acuerdo sobre el País Tercero Seguro (STCA) y se te permite entrar en Canadá
- Tu solicitud de asilo cumple los requisitos para ser remitida a la Junta de Inmigración y Refugiados (IRB)
Si presentas tu solicitud junto con otro miembro de la familia, como tu cónyuge, es posible que la CBSA te entreviste por separado.
La CBSA podría hacerte algunas preguntas básicas sobre los motivos por los que temes regresar a tu país de origen. Tus respuestas podrían quedar registradas en tu expediente y estar a disposición de otros funcionarios de inmigración en el futuro.
Es probable que la CBSA te tome una foto y te tome las huellas dactilares durante esta entrevista.
Debes demostrar a la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA) que cumples los requisitos para acogerte a una excepción al Acuerdo sobre el País Tercero Seguro (STCA). Si no dispones de los documentos o la información necesarios para ello, la CBSA no llevará a cabo ninguna investigación por su cuenta para ayudarte. Es posible que la CBSA no te conceda más tiempo para obtener los documentos mientras te encuentres en la frontera.
La CBSA decidirá si cumples los requisitos para una excepción a la STCA basándose en:
- los documentos que les entregues
- sus entrevistas contigo
- sus entrevistas con tu familiar en Canadá, si procede
- la información que figura en tus expedientes de inmigración o en los de algún miembro de tu familia
- cualquier información que encuentren sobre ti en Internet
- cualquier otra investigación que realicen
A la luz de toda esta información, la CBSA decidirá si:
- creen que estás diciendo la verdad
- creen que tus documentos son auténticos
- los documentos y la información que les facilites demuestran que cumples los requisitos para acogerte a una excepción a la STCA
Por ejemplo, supongamos que solicitas la excepción por familiar porque tu hermano vive en Canadá. La CBSA podría decidir que no has aportado pruebas suficientes para demostrar que tú y tu hermano sois familiares. Esto podría ocurrir incluso aunque realmente lo seáis. Algunos ejemplos de motivos son:
- No trajiste el certificado de nacimiento de tu hermano a la frontera
- Los nombres de tus padres se escriben de forma diferente en tu partida de nacimiento y en la de tu hermano.
- no tienes tu partida de nacimiento original
- tu partida de nacimiento se ha expedido recientemente, aunque hayas nacido hace muchos años
- Tu hermano no te incluyó en una solicitud de inmigración a Canadá anterior
- Tú y tu hermano proporcionasteis información diferente durante vuestras entrevistas sobre otros miembros de la familia
Cuando una familia desea presentar una solicitud de asilo en Canadá, cada miembro de la familia, incluidos los niños, debe presentar su propia solicitud de asilo. Esto difiere de otros tipos de solicitudes de inmigración, en las que una sola persona puede presentar la solicitud en nombre de toda la familia.
Cada miembro de la familia que presente una solicitud de asilo es evaluado por separado para determinar si cumple los requisitos para acogerse a una excepción al Acuerdo sobre el Tercer País Seguro (STCA). Esto significa que un miembro de la familia puede cumplir los requisitos para acogerse a una excepción, mientras que otro no. Los miembros de la familia pueden recibir resoluciones diferentes en la frontera canadiense.
Ejemplo: ¿Qué le podría pasar a tu familia en la frontera?
Incluir gráfico de la familia: se enviará más adelante
Si tiene previsto presentar una solicitud de asilo junto con su cónyuge e hijos acogiéndose a la excepción por familiares, cada una de estas personas deberá cumplir los requisitos para acogerse a una excepción en virtud del STCA.
Aunque cumplas los requisitos por tener un familiar en Canadá, es posible que tu cónyuge y tus hijos no cumplan automáticamente dichos requisitos.
Por ejemplo, tu tía de Canadá podría considerarse un familiar tuyo en Canadá, ya que «tía» es un vínculo familiar que cumple los requisitos. Sin embargo:
- Tu tía no puede ser el familiar que reside en Canadá para tu cónyuge, ya que no tienen ningún vínculo familiar.
- Tu tía no puede ser el familiar que reside en Canadá para tus hijos, ya que es su tía-abuela, lo cual no constituye una relación familiar válida.
Si cumples los requisitos para acogerse a la excepción por familiares y tu solicitud de asilo puede remitirse a la Junta de Inmigración y Refugiados (IRB), puedes actuar como familiar en Canadá para tu cónyuge e hijos. Esto podría permitirles acogerse también a la excepción por familiares.
Importante: Si cumples los requisitos para una excepción en virtud de la STCA, pero tu solicitud de asilo no cumple los requisitos para ser remitida a la IRB, no podrás actuar como familiar en Canadá para otros miembros de tu familia.
Antes de llegar a la frontera, asegúrate de saber qué miembros de tu familia cumplen los requisitos para acogerse a una excepción del STCA. Los familiares que no cumplan dichos requisitos podrían ser devueltos a EE. UU. y separados del resto de la familia. Algunas de las personas devueltas a EE. UU. también podrían ser detenidas por las autoridades de inmigración.
Te recomendamos que el miembro de tu familia que se encuentra en Canadá se presente en la frontera. Es posible que la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA) quiera hablar con él para confirmar detalles sobre vuestra relación y los miembros de vuestra familia. La CBSA podría haceros preguntas a ambos como parte de este proceso.
Es posible que tu familiar que reside en Canadá también tenga documentos originales que la CBSA quiera examinar.
Si tu familiar no puede acudir a la frontera, asegúrate de que esté localizable por teléfono por si la CBSA quisiera hablar con él o ella. El identificador de llamadas puede aparecer como «GOC», «Anónimo» o «Sin identificador de llamada».
1. Cumples los requisitos para acogerse a la excepción del «país tercero seguro» (STCA) y tu solicitud reúne los requisitos para ser remitida a la Junta de Inmigración y Refugiados (IRB). Véase también: Cumplo los requisitos de la STCA y mi solicitud de asilo ha sido declarada admisible. ¿Qué ocurre ahora?
2. Cumples los requisitos para una excepción en virtud del STCA; sin embargo, tu solicitud no cumple los requisitos para ser remitida a la IRB. Véase también: Me permitieron entrar en Canadá en virtud del STCA, pero mi solicitud «no cumple los requisitos». ¿Qué significa esto?
3. No cumples los requisitos para acogerte a la excepción STCA. Se te impondrá una orden de expulsión y serás devuelto a EE. UU. Ten en cuenta la posibilidad de que te detengan en EE. UU. y de que te separen de tu familia. Véase también: ¿Qué ocurre si me rechazan en la frontera canadiense?
Si tu solicitud cumple los requisitos para ser remitida a la Junta de Inmigración y Refugiados (IRB), la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA) procederá a:
1. Haz preguntas sobre tu trayectoria. Prepárate para proporcionar información detallada sobre:
- vuestras direcciones
- tu trayectoria profesional
- tu trayectoria académica
- tu historial de viajes
- los miembros de tu familia, incluidos tu cónyuge, tus hijos, tus padres y tus hermanos, aunque no estén contigo en la frontera
2. Hazte la foto para tu Documento de Identidad de Protección de Refugiados (RPID). Se trata de tu documento de identidad oficial expedido por el Gobierno como solicitante de asilo. A veces se le conoce coloquialmente como el «papel marrón». Consulta la página informativa del IRCC sobre el RPID.
3. Lleva contigo tus documentos de identidad originales, como el pasaporte, el certificado de nacimiento y otros documentos de identidad. La CBSA debería facilitarte copias certificadas de dichos documentos.
4. Entregarte un kit para solicitantes. El kit para solicitantes incluye:
- Instrucciones para presentar tu solicitud por Internet: presta atención a los plazos
- Instrucciones para realizar el reconocimiento médico: presta atención a los plazos
- un formulario para actualizar tu dirección
- Guía para los solicitantes
Si cumples los requisitos para acogerse a una excepción al Acuerdo sobre el Tercer País Seguro (STCA), se te permitirá entrar en Canadá. Sin embargo, si se determina que tu solicitud de asilo no cumple los requisitos para ser remitida a la Junta de Inmigración y Refugiados (IRB), no se celebrará una vista ante la IRB. En su lugar, la CBSA tramitará tu caso con arreglo a las normas aplicables a los solicitantes que no cumplen los requisitos. La CBSA:
1. Hazte una foto para tu Documento de Identidad de Protección de Refugiados (RPID). Se trata de tu documento de identidad oficial expedido por el Gobierno en tu calidad de solicitante de asilo. A veces se le conoce coloquialmente como el «papel marrón». Consulta la página informativa del IRCC sobre el RPID.
2. Lleva contigo tus documentos de identidad originales, como el pasaporte, el certificado de nacimiento y otros documentos de identidad. Debes obtener copias certificadas de estos documentos y una notificación de incautación.
3. Emitirle una orden de exclusión. Se trata de una orden de expulsión de Canadá, pero eso no significa que vaya a ser expulsado ahora mismo, ya que aún no ha entrado en vigor. Es un paso habitual del proceso para aquellas personas que cumplen los requisitos de la STCA, pero cuyas solicitudes no son admisibles. La orden de expulsión solo entrará en vigor si se deniega su futura solicitud de evaluación de riesgo previa a la expulsión.
4. Facilitarte información sobre una futura cita con la CBSA. La CBSA programará una cita para tratar los próximos pasos de tu caso. Es posible que te comuniquen la fecha de la cita mientras aún te encuentras en la frontera, o que la CBSA se ponga en contacto contigo más adelante para comunicártela. La CBSA entrega esta hoja informativa a las personas cuyas solicitudes no cumplen los requisitos.
Te recomendamos que leas nuestra información sobre las solicitudes de asilo que no cumplen los requisitos.
Importante: Si tu solicitud de asilo no cumple los requisitos, no podrás actuar como familiar en Canadá para otros miembros de tu familia. Si tu familia tiene previsto presentar solicitudes de asilo conjuntamente, es importante que tengas esto en cuenta antes de llegar a la frontera.
El tiempo que pasarás en la frontera puede oscilar entre unas pocas horas y unos pocos días. Esto depende de:
- el paso fronterizo en el que presentas tu solicitud
- el número de agentes de la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA) disponibles
- el número de personas que han presentado reclamaciones
- la disponibilidad de un intérprete
- el número de miembros de tu familia
- la complejidad de su caso
Prepárate para la posibilidad de una larga espera. Dependiendo de los factores mencionados anteriormente, es posible que tengas que pasar la noche en la frontera.
Tienes derecho a que te asigne un intérprete en la frontera si no dominas perfectamente el inglés o el francés. La Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA) te preguntará qué idioma prefieres. Te recomendamos que solicites un intérprete en el idioma con el que te sientas más cómodo.
A veces, la CBSA cuenta con un intérprete presencial, pero lo más habitual es que el intérprete esté al teléfono.
Si tú y el intérprete no os entendéis bien, si no está interpretando todo lo que se dice o si crees que no está haciendo bien su trabajo, debes comunicárselo a la CBSA y solicitar un nuevo intérprete. Es muy importante que tú y la CBSA os entendáis bien.
Las condiciones varían de un paso fronterizo a otro. Te recomendamos que lleves comida y agua contigo. Si necesitas comida o agua, pide ayuda a la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá.
La Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA) puede registrar tus pertenencias, incluidos tus dispositivos electrónicos. Puede retener tus dispositivos electrónicos durante parte o la totalidad del tiempo que permanezcas en la frontera.
Informa a la CBSA si necesitas acceder a algún documento almacenado en tu dispositivo o ponerte en contacto con un familiar. Te recomendamos que traigas una copia impresa, preferiblemente un original, de cualquier documento que vayas a necesitar en la frontera.
Los siguientes recursos explican cuáles son tus derechos en materia de privacidad digital en la frontera:
- Manual sobre la privacidad en los dispositivos electrónicos – de la Asociación de Libertades Civiles de Columbia Británica (disponible en varios idiomas)
- Vídeo sobre tus derechos de privacidad en la frontera, elaborado por la Asociación de Libertades Civiles de Columbia Británica (en inglés)
- Vídeo sobre las mejores prácticas en materia de privacidad en la frontera, elaborado por la Asociación de Libertades Civiles de Columbia Británica (en inglés)
Si ya te encuentras en Canadá y no has presentado tu solicitud de asilo en un paso fronterizo oficial, puedes presentarla a través del portal de asilo en línea.
Si llevas en Canadá 14 días o menos, debes cumplir los requisitos para acogerse a una excepción al Acuerdo de País Tercero Seguro (STCA). Si no cumples los requisitos para acogerte a una excepción, serás devuelto a EE. UU.
Si llevas más de 14 días en Canadá, no es necesario que cumplas los requisitos para acogerte a una excepción a la STCA, pero es posible que se te pida que demuestres que has permanecido en Canadá durante ese tiempo. Tu solicitud no se remitirá a la Junta de Inmigración y Refugiados (IRB). Infórmate sobre las solicitudes no admisibles.
Nuestra clínica no ofrece servicios ni deriva a los solicitantes una vez que han entrado en Canadá. Sin embargo, hay muchas organizaciones en todo Canadá que ayudan a los solicitantes de asilo a comprender el proceso de asilo, les derivan a otros servicios y les facilitan el acceso a los servicios de integración. Busca una organización en tu región.
Es importante contar con el asesoramiento jurídico de un abogado con experiencia. Es posible que puedas optar a asistencia jurídica gratuita para sufragar los honorarios de un abogado. Ponte en contacto con la agencia de asistencia jurídica gratuita de tu provincia o territorio para averiguar si cumples los requisitos, qué servicios están disponibles y cómo solicitarlos.
